"AMIT A PROHUMAN ADHAT"

 

Minőség

Szolgáltatásaink színvonalának legfőbb biztosítéka munkatársaink magas képzettsége és munkájuk iránti elkötelezettségük. Budapesti és vidéki irodánkban dolgozó munkatársaink döntő többsége szakterületén magasan képzett, több éves ügyviteli gyakorlattal rendelkezik, emellett folyamatosan biztosítjuk kollégáink továbbképzését a változások nyomon követése, valamint a jogkövetések érdekében. Szolgáltatásunk nyilvántartása a Nexon Kft. Nexonbér programjával történik, ami a legelterjedtebb és legszélesebb körben használt bérprogram Magyarországon.


Tevékenységünket az ISO 9001 minőségbiztosítási rendszer keretében végezzük. Szolgáltatásunkat, a többi tevékenységünktől teljesen elkülönítve, a legmagasabb adatvédelmi és a titoktartási követelményeket kielégítően nyújtjuk.


Mennyiség

A Prohuman munkaügyi osztálya havi szinten több ezer munkavállaló munkaügyi-, bérügyviteli-, társadalombiztosítási-, családtámogatási feladatainak ellátását biztosítja. Partnereinknek havi adó- és járulékbevallásait, könyvelés felé való bérfeladásait, bérek- járulékok utalásait, év végi feladatainak ellátását, dokumentumainak irattárolását végezzük.


A cégcsoportunk kölcsönzéssel foglalkozó ágazatában a legnagyobb a fluktuáció, ami a legnagyobb feladatot hárítja a munkaügyre, valamint az ezzel foglalkozó kollégákra. Havi szinten 200-250 fő be és kilépő munkavállaló fordul meg. Ez a munkavállalók munkaviszony létesítést, a munkaviszonyok megszűnését, az ezekkel való adminisztratív feladatok ellátását is magába foglalja. A munkavállalók bérelőleg-kérelmeivel, munkáltatói igazolásaival, Cafetériájával, keresőképtelenségükkel és egyéb kéréseikkel egyénre szabottan foglalkozunk.


Biztonság

Szolgáltatásunkat, a többi tevékenységünktől teljesen elkülönítve, a legmagasabb adatvédelmi és a titoktartási követelményeket kielégítően végezzük. A Prohuman irodájában külön szerverszoba, a legkorszerűbb biztonsági berendezések és tűzfalak, valamint szakképzett személyzet biztosítja hálózatunk biztonságos működtetését. A rendszeres adatmentéseket külön tároljuk, azokat közösen meghatározott időszakonként a megbízó részére átadjuk.


Kapcsolattartás

Megbízás esetén az Ön cége valamint a Prohuman Kft között egy kapus ügyfélkapcsolati rendszer jön létre. Ügyfeleink részére kijelölünk egy állandó kapcsolattartót, aki - igazodva az Ön cégének munkarendjéhez, anyanyelvéhez és igényeihez - folyamatos információáramlást biztosít a két cég, valamint a munkatársak között. A napi kapcsolattartáshoz szükséges, az elektronikus kapcsolattartáson túl, minden feltételt biztosítunk (külön telefon és fax szám, e-mail, futárszolgálat – az ügyfélszolgálatunkon személyes ügyelet is igény bevehető munkaidőben).


A napi munkakapcsolat során elkészítjük a különböző igazolásokat (kereseti igazolás, stb.), illetve válaszolunk a számfejtéssel kapcsolatos munkavállalói kérdésekre a kapcsolattartón keresztül, vagy személyesen. Igény esetén infó-vonalat is felállítunk.


A munkavállalók részére biztosítjuk a személyes kapcsolatot problémáik elintézése érdekében az ügyeleti időszakokban (az ügyeleti időszak meghatározása a személyes egyeztetés során), vagy munkanapokon irodáinkban, ahol erre a célra külön ügyfélszolgálati helység áll rendelkezésre.



 

rss